최근 구글 안드로이드 스마트폰에서 카카오톡, 네이버 등 앱이 출시되자 갑자기 ‘앱을 중지했다’는 알림이 뜨면서 앱이 작동을 멈췄다.
전부는 아니지만 꽤 많은 사용자들이 이런 증상을 보였는데, 최근 안드로이드 시스템 웹뷰가 앱과 충돌을 일으키면서 발생했다고 한다.
이제 응급조치라면 ‘자동 업데이트’로 설정했다면 정상으로 돌아왔겠지만, 자동으로 정상 동작으로 돌아가지 않았다면 다음과 같은 방법으로 앱을 업데이트하자.
스마트폰에서 ‘플레이 스토어’ 앱을 실행한다.
Play Store 앱의 왼쪽 상단 메뉴 버튼을 누릅니다.
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메뉴에서 ‘내 앱/게임’ 항목을 선택합니다.
내 앱/게임에서 ‘모두 업데이트’ 버튼을 누릅니다.
그러면 앱들이 업데이트를 시작하고, 업데이트가 끝나면 휴대폰이 꺼졌다 켜졌다 한다.
정상적으로 작동하려면 핸드폰을 껐다가 다시 켜야 합니다.
항목을 볼 줄 아는 경우 Android System WebView-Chrome이라는 두 가지 업데이트 항목만 업데이트하면 됩니다.
모르는 사람에게 설명할 때 업데이트 버튼을 누르기만 하면 직관적이다.
업데이트 메뉴가 보이지 않으면 스마트폰에서 > 애플리케이션 > 앱 선택 > 사용을 설정하여 업데이트 메뉴를 볼 수 있습니다.
대부분 제대로 업데이트되지만 크롬 업데이트가 제대로 작동하지 않을 경우 설정 > 애플리케이션 > 크롬 > 앱 소스 정보 > 업데이트 등의 방식으로도 업데이트가 가능하다.